Cách sửa lỗi kết nối điện thoại Android với Windows 10

Hầu hết các thiết bị Android hiện nay đều sử dụng giao thức MTP và PTP để kết nối với máy tính, thay vì chỉ sử dụng chế độ USB Mass Storage để trao đổi file với máy tính như trước đây. Giao thức MTP là viết tắt của Media Transfer Protocol (Giao thức Thiết bị Đa phương tiện), biến thiết bị Android trở thành thiết bị đa phương tiện thông thường. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, việc kết nối này có thể gặp lỗi, không thể truyền dữ liệu. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi kết nối Android với máy tính Windows.

Hướng dẫn sửa lỗi Android kết nối với Windows 10

Đầu tiên bạn hãy thử chuyển đổi cổng USB kết nối từ cổng USB 3.0 sang cổng USB 2.0, hoặc chuyển sang dây cáp USB mới để thử lại kết nối. Việc lỗi kết nối giữa Android với máy tính có thể do lỗi thiết bị, nên bạn hãy thử khởi động lại di động lẫn máy tính.

Nếu đã thực hiện các phương pháp đơn giản trên mà chưa kết nối được thì bạn cần tiến hành thêm một số phương pháp dưới đây.

Cách 1. Cài đặt wpdmtp.inf

Bước 1:

Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R rồi nhập từ khóa %systemroot%INF vào hộp thoại Run để truy cập.

Bước 2:

Chuyển sang giao diện mới hãy tìm file wpdmtp với định dạng .inf, rồi click chuột phải chọn Install.

Cách 2: Cài đặt lại MTP USB Driver

Bước 1:

Tại thanh tìm kiếm trên Windows, chúng ta nhập từ khóa device manager rồi nhấn vào kết quả tìm được ở bên trên.

Hoặc bạn có thể nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run và nhập từ khóa devmgmt.msc.

Bước 2:

Khi bạn kết nối thiết bị Android với Windows 10 qua giao thức MTP sẽ thấy cổng kết nối tại Portable Devices và tên thiết bị đang ghép nối như hình.

Click chuột phải rồi chọn Update Driver trong danh sách hiển thị.

Bước 3:

Xuất hiện giao diện mới, nhấn chọn vào Browser my computer for driver software.

Tiếp tục nhấn vào Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Bước 4:

Ở giao diện mới này hãy bỏ tích tại Show compatible hardware. Nhìn xuống bên dưới phần Manufacturer chọn Standard MTP Devices. Nhìn sang bên phải phần Model chọn MTP USB DEVICES và nhấn Next.

Cuối cùng bạn chờ quá trình cập nhật là xong.

Cách 3: Cài đặt công cụ Media Feature Pack

Nếu bạn sử dụng Windows 10 N và KN thì sẽ không được cung cấp sẵn Windows Media Player và một số gói dữ liệu liên quan tới kết nối thiết bị Android. Bạn hãy tải công cụ Media Feature Pack của Microsoft tương ứng với phiên bản Windows đang sử dụng để khắc phục lỗi trên.

Trên đây là các cách để sửa lỗi kết nối Android với máy tính Windows 10, với giao thức kết nối MTP phổ biến hiện nay. Nếu thực hiện các phương pháp đổi cổng kết nối hay đổi dây kết nối mà tình trạng lỗi vẫn xảy ra, thì bạn mới nên sử dụng các cách sửa phức tạp hơn là thêm file bị thiếu, cài đặt trình điều khiển USB Driver mới và cài Media Feature Pack.

Xem thêm:

Chúc các bạn thực hiện thành công!